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運維服務(wù)

機房運維

提供IT信息機房運行維護服務(wù)，包括信息系統(tǒng)相關(guān)的主機設(shè)備、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全存儲設(shè)備和云桌面的運行維護服務(wù)，保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的正常運行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。同時根據(jù)日常維護的數(shù)據(jù)和記錄，提供用戶信息系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。

提供桌面運行維護服務(wù)，包括辦公區(qū)域內(nèi)桌面端的臺式機、筆記本電腦、打印機等設(shè)備進行清潔保養(yǎng)、給配電以及外圍設(shè)備等環(huán)境保養(yǎng)以及桌面端所有常用的辦公軟件的維護（包括操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)管理軟件、辦公軟件、工具軟件等）。對維保范圍內(nèi)所有計算機、打印機等桌面設(shè)備和軟件資源進行登記、編號和統(tǒng)計，及時將信息報送維護主管單位。