運維服務
機房運維
提供IT信息機房運行維護服務,包括信息系統相關的主機設備、操作系統、網絡安全存儲設備和云桌面的運行維護服務,保證用戶現有的信息系統的正常運行,降低整體管理成本,提高網絡信息系統的整體服務水平。同時根據日常維護的數據和記錄,提供用戶信息系統的整體建設規劃和建議,更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。
提供桌面運行維護服務,包括辦公區域內桌面端的臺式機、筆記本電腦、打印機等設備進行清潔保養、給配電以及外圍設備等環境保養以及桌面端所有常用的辦公軟件的維護(包括操作系統軟件、系統應用軟件、系統管理軟件、辦公軟件、工具軟件等)。對維保范圍內所有計算機、打印機等桌面設備和軟件資源進行登記、編號和統計,及時將信息報送維護主管單位。